Hotel Ostrov Reviews

Doba přístupu do bazénu, nic by nestálo, kdyby se posunula alespoň o hodinu dřív Výběr jídel v restauraci Do bazénu by se hodily hodiny

Nelze říci nelíbilo. Závadu na odtoku umyvadla jsme hlásili až při placení. Od vedení majitele hotelu jsem při rezervaci (na rezarvačním poukazu) měl uvedenou částku cca8.700,-Kč. Na ubytovacím poukazu 11.178,- Matoucí rozdíl mi nikdo na recepci nebyl schopen vysvětlit s odkazem, že se více dozvím od majitele. Bohužel rezervační poukaz jsem zanechal na recepci hotelu. Jinak vše v pohodě.

Ráno nešla sprcha asi hodinu. (prý technický problém) Ovšem ve 4 hvězdičkovém hotelu by toto už být nemělo.

Dostali jsme pobyt v hotelu jako dárek k Vánocům. Na pobyt jsme se těšili. Při vstupu do pokoje první překvapení=nečekaný schod, ve vchodu do koupelny rovněž různá úroveň podlahy. Objednávala jsem menší pokoj. Byl pěkný, vyhovoval nám, ale pohled z okna do plechové střechy nás šokoval. Takový pokoj ve čtyřhvězdičkovém hotelu by snad ani neměl být nabízen. Připadali jsme si jako na nějaké ubytovně. Hodně cestujeme, ubytováváme se v hotelích, ale takhle zklamaní jsme nikde nebyli. Bylo mi při odjezdu vysvětleno na recepci, že pokoj odpovídá nižší ceně. Já však neobjednávala nižší cenu pokoje, ale jen rozměrově menší pokoj. Tyto nedostatky však neodpovídají ani té nižší ceně. Šedinová Olga pokoj 113

Pokoj s výhledem do střechy vzhledem k ceně ubytování by mělo být zohlednění horšího komfortu

Při příjezdu úplně neoznačen vchod do hotelu. Když jsme se ptali v restauraci, nebyli moc přívětiví kudy máme jít. Při masáži v místrosti rušila vzduchotechnika. Voda v bazénu i vířivce studená.

zima na pokoji, a chodbách, nešťastná blízkost hlavního vchodu a wellnessu pro klienty pouze v županu v zimních měsících, vyjdete z masérny a u bazénu ryk a všude jinde zima a masáž za 1400 kč jakoby ani nebyla